Versandrichtlinie

1. Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent ausgewiesen und sind abhängig von der gewählten Versandart, der Bestellgröße und dem Zielort. Sie werden vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.

2. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Nachdem Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail. Diese enthält in der Regel eine Sendungsverfolgungsnummer und einen Link zum Frachtpartner, über den Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können.

3. Zustellung
Die Zustellung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Es liegt in Ihrer Verantwortung, eine korrekte und vollständige Adresse anzugeben. Bei Zustellproblemen aufgrund fehlerhafter Angaben können zusätzliche Gebühren anfallen. Der Frachtpartner hinterlässt bei Abwesenheit in der Regel eine Benachrichtigungskarte.

4. Unzustellbare Sendungen und Rücksendungen
Sendungen, die nicht zugestellt werden können und an uns zurückgehen, verursachen Kosten. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen diese Kosten in Rechnung zu stellen, bevor die Ware erneut versendet oder eine Gutschrift ausgestellt wird. Bitte beachten Sie unsere separate Rücksendepolitik auf exquisitesheim.com für Informationen zu Rücksendungen auf Ihre Initiative.

5. Haftung im Versandprozess
Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Frachtpartner auf Sie über. Für Verlust oder Beschädigung während des Transports durch den Frachtpartner haften wir nur im Rahmen der mit dem Frachtpartner vereinbarten Versicherungsbedingungen.

6. Internationaler Versand
Derzeit bieten wir Versand nur innerhalb Deutschlands an. Informationen über eine eventuelle spätere Erweiterung der Versandgebiete finden Sie auf unserer Website exquisitesheim.com.

7. Änderungen der Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit zu ändern. Für Ihre Bestellung ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung maßgeblich.